HipChat – firemný posol, ktorý organizuje pracovné procesy a zlepšuje interakciu medzi zamestnancami. Softvér umožňuje vytvoriť uzavreté a otvorené priestory, ktoré môžu byť rozdelené podľa tém, projektov alebo pozvaných účastníkov. HipChat má všetko, čo potrebujete na skupinové rozhovory a zdieľanie súborov, ako aj pripojenie rozšírení na spracovanie dokumentov v rozhovore. Softvér vám umožňuje vytvoriť videohovor v dialógovom okne, na ktorom sa môžu pripojiť ďalší účastníci. HipChat podporuje integráciu s vlastnými produktmi, ako sú Jira, Confuence a Bitbucket, ako aj služby tretích strán, ako sú napríklad Disk Google, Dropbox, GitHub, Sketchboard atď. Aj HipChat obsahuje nástroje na vypnutie upozornení z rozhovoru alebo ich prijímanie len ak je uvedený názov konkrétneho používateľa.